FAQ
Encuentra respuestas a nuestras preguntas más frecuentes.
Envíos y devoluciones
¿Y si no me funciona?
En MEVO, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Respaldamos la calidad y eficacia de nuestros productos y estamos seguros de que superarán sus expectativas. Por eso, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días, para que tenga la tranquilidad que se merece al comprar con nosotros.
¿Cuánto tarda el envío?
Tarda entre 5-7 dias hábiles. Contact us
¿Cuánto cuesta el envío? ¿A dónde realizan envíos?
Ofrecemos envío gratuito a más de 20 países. Si puedes ingresar tu dirección al finalizar la compra, ¡te lo enviaremos! Además, nos aseguraremos de enviarte el tipo de enchufe adecuado para tu país.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Le enviaremos un número de seguimiento a su correo electrónico una vez que su paquete haya sido enviado. Por favor, realice el seguimiento de su pedido en nuestra página de seguimiento.
¿Tendré que pagar aranceles aduaneros?
En la mayoría de los casos, no se le cobrarán aranceles aduaneros. Sin embargo, estos cargos están fuera de nuestro control y dependen del gobierno local. Si su pedido está sujeto a aranceles aduaneros, usted será responsable de pagarlos.
"Productos de excelente calidad para quienes buscan las últimas tendencias. El servicio de atención al cliente fue muy comprensivo cuando hice el pedido a la dirección equivocada y me ayudaron a reemplazarlo. ¡Gracias, MEVO!"
Sofia R. Alberta, Canada.